一、核心理念

01 文化体系：“家”文化

“家”是温暖的地方，是我们心灵的归属，因为那里，有最爱你的——亲人
。来到澳门银银河7163
，如同回家……一切为您着想
，我们对您是真心的呵护
。

02 企业愿景
：

①（民生餐饮）澳门银银河7163将在中国饮食领域实现满足顾客“尽享美味、健康饮食”的梦想，并依靠点点滴滴
、锲而不舍的执着追求，使我们成为中国餐饮百年企业。

②（城市更新）成为国内都市园区运营及产业孵化的先行者

03 企业使命： 

①（民生餐饮）传播健康饮食文化
，健康中国人

具有社会责任感和使命感的澳门银银河7163人，致力于传播健康饮食文化，以研究营养菜品为己任，为每一位顾客提供安全放心
、营养美味的健康饮食
。

②（城市更新）坚持做好城市更新优质服务运营商

04 澳门银银河7163精神：真诚、感恩、奉献、快乐

05 企业宗旨
：事业同创
、成就共享

06 经营理念：诚信务实、创业不止
。

07 品牌理念

：起于标准，源于品质、成于诚信
、胜于创新。

08 管理理念：以效率为中心，以规范为基础，以制度为准则
，变他律为自律。

09 服务理念：有求必应
、不厌其烦
、快速反应、满意为本
。

10 分配理念：优秀精英文化、资源集中共享
。

11 奖惩理念
：秉承公平，重奖重罚。

二、六大思维模式

01 客户思维    02 目标思维    03 辩证思维    04 利他思维    05 慎独思维    06 股东思维

三

、澳门银银河7163十六条

01、追求真理，崇尚科学。

02
、追求脚踏实地，求真务实
，学以致用
。

03、追求公平与正义，追求物质与精神双重富有。

04、追求效率
，讲究实际，有所为有所不为，一辈子能干好一件事就不错了。

05
、用勤奋创造富有生活，用本分成就人生与事业，千万不要犯“懒”。

06、对事业执着追求
，不要小富即安
，胸无大志。

07、不作恶、不撒谎、不行贿、不受贿、不投机、那样会被人瞧不起
。

08

、不要自卑，除非连思想都没有，其实人都差不多
，骨子里都有自卑的地方
。

09、不要太聪明
，要做老实人
，我们一定不要让老实人吃亏
，更不能让雷锋吃亏。

10
、千万不要说是非
，更不能听是非，因为那是无能的一种表现！有事公开说
！

11、不要老想着赚顾客多少钱，先把产品做到极致，用产品满足顾客需求，钱也就赚到了。

12、注重理性分析
，要成为数据及事实的专家，不要拍脑袋
、凭感觉办事
，那会被人笑话的。

13、做事先找标准
，没有标准建立标准，千万别想当然着干，那样会认为你不职业。

14
、写文件，搞方案，先画图
，有了思维导视图，工作起来会更高效
。

15、你只要不触犯国家法律，无论犯多大的错，只要公开认错
、公开道歉
、公开承诺
，都可以既往不咎。

16、来到公司就是一家人，你和公司不见外，公司才会和你不见外。

四
、管理思想

01 发展观：企业成长，员工幸福
，回报社会，持续发展

02 人才观：忠诚、勤勉

、善思
、开拓

03 分配观
：岗位靠竞争、报酬靠价值

04 制度观

：一视同仁
、严格执行

05 管理观：优化结构，精确职责
，标准高效，精简有序

06 服务观

：我为人人
，人人为我，快乐服务

07 团队观：沟通
、认同、协作、包容

08 沟通观：以心换心、求同存异

09 质量观：质量源于细节、标准源于市场

10 责任观：有人负责我服从
，无人负责我负责

11 顾客观

：热切关注每一个客户

12 员工观
：帮助员工发展是对员工最大的尊重